客服专员应届毕业生专业简历（精选10篇）

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篇1：客服专员应届毕业生专业简历

客服专员应届毕业生专业简历

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目前所在： 天河区 年 龄： 21

户口所在： 湛江 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请  身 高： 167 cm

人才测评： 未测评  体 重：

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理

工作年限： 1 职 称：

求职类型： 实习可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州,深圳,珠海

工作经历

东莞正隆纸制品有限公司 起止年月：2011-07 ～ 2011-09

公司性质： 股份制企业 所属行业：造纸/印刷

担任职位： 员工

工作描述： 公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的那些组长是怎样合理地安排各个员工的'岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因： 开学了

毕业院校： 广东省电子商务技师学院

最高学历： 大专 获得学位:  毕业日期： 2013-06

专 业 一： 电子商务 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

2010-09 2012-06 广东省电子商务技师学院 电子商务 助理电子商务师证  -

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

主修课程：电子商务概论、网络营销、国际贸易实务、计算机应用技术、电子商务物流与实务、电子商务网站建设

个人专长：熟练掌握电脑基本操作和日常办公软件的使用，如Word，Excel，Powerpoint 3、熟练Photoshop、Flash 、Dreamweaver等软件的使用

个人自传

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

篇2：客服专员简历

客服专员简历模板

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姓    名：           性    别： 女

年    龄： 23岁 学    历： 本科

工作年限： 应届生 婚姻状况： 未婚

户    口： 海口市 身    高： --

居 住 地： 广东省广州市 现任职位： 客服专员

待遇要求： 2000--3500/月 到岗时间： 面谈

希望地区： 广州市

希望岗位： 客服人员

自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的'团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司   2010-07 - 2010-09

公司性质：日用生活服务

担任职位：客服专员

离职原因： --

工作职责和业绩：

2010年七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学  2007-09 - 2011-06

最高学历：本科

专业名称：信息管理与信息系统

专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程C语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。

技能专长技能专长：

熟练掌握C#、asp.net、Microsoft office软件的使用和操作，擅长Word、Excel、PPT的操作和制作。

篇3：客服专员简历

个人信息

姓名：unjs

目前所在： 广州 年 龄： 26

户口所在： 四川 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

培训认证： 未参加 身 高： 153 cm

诚信徽章： 未申请 体 重： 46 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 服装/纺织/皮革/鞋业：，服装/纺织/皮革/鞋业：，采购员：

工作年限： 3 职 称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,四川,

工作经历

深圳彩讯科技有限公司 起止年月：2008-04 ～ 2009-12

公司性质： 私营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 客服专员

工作描述： 1、企业邮箱：(1)通过企邮电话的接听受理客户咨询及申告;(2)cmail@139.com邮件的回复;(3)企业邮箱工单的处理;(4)企邮QQ中客户问题的解答;2、民生家园：(1)民生家园文章、图片等审核;(2)民生群组的回复;(3)110工单的处理、msssq@139.com以及ms10086@ ……此处隐藏2936个字……司性质：私营企业

所属行业：广告/媒体

担任职位：助理

工作描述：20xx年9月-20xx年1月在广告公司市场部担任推广助理，负责市场推广及拓建;

20xx年2月-20xx年1月在该广告公司客服部担任客服助理，负责客户关系维护及内部行政工作协调;

20xx年2月-20xx年7月在该广告公司销售部担任客户助理，负责广告业务招商及新客户开发及维护。

离职原因：

教育背景

毕业院校：河南师范大学

最高学历：本科

获得学位:学士学位

毕业日期：20xx-07

专业一：工商管理

专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

通过英语等级考试六级测试，有一定的英语听、说、读、写能力;能够熟练运用word,excel,powerpoint等计算机基本技能，熟悉各种办公软件系统及办公工具，高效进行各种办公室日常工作。

详细个人自传

做事认真谨慎，能吃苦耐劳，环境适应能力强，坚强自立;

勤于思考，善于学习，有较强的`上进心;

语言表达能力强，有一定的逻辑思维能力;

团队协作精神较强!

篇9：客服专员简历

姓名：

年龄：25

国籍：中国

身高：155 cm

体重：

民族：汉族

目前所在：广州

户口所在：梅州

婚姻状况：未婚

诚信徽章：未申请

人才测评：未测评

体重：

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：体系认证工程师/审核员，环保，销售

工作年限：2职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,珠海,深圳

工作经历

广州市**测试技术有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10

公司性质：民营企业所属行业：检验/检测/认证

担任职位：客服专员

工作描述：负责客户的维护、技术支持，接听客户来电咨询，解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据，管理下单数据、范文写作制作报表，协助销售整理测试样品。就测试标准方法的'选择、测试的工作程序与实验室人员沟通，协调各部门和实验室安排测试，跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息，宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。

离职原因：个人原因

广州XX国际贸易有限公司起止年月：20xx-06～20xx-10

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口

担任职位：外贸跟单员

工作描述：负责跟进客户，独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力，确定定单，做好详细数据向工厂下达定单，再到配合客户的前中期验货，以及帮助解决所出现的相关问题，安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。

离职原因：个人原因

广东省XX研究所起止年月：20xx-12～20xx-03

公司性质：事业单位

所属行业：学术/科研

担任职位：化验员

工作描述：日常分析工作，包括样品处理，仪器分析等

离职原因：实习期满

教育背景

毕业院校：华南农业大学

最高学历：本科

获得学位:管理学学士

毕业日期：20xx-12

专业一：环境保护与管理

专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx-092009-06广州城市职业学院环境监测与治理技术

语言能力

外语：英语良好粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人工作认真负责，团队合作精神强，具有较强的人际交往和沟通协调能力，一定的随机应变和灵活处事意识，能熟练操作办公软件,熟悉网络基本操作知识。

篇10：客服专员简历

求职目标：客服专员

姓名：xxx

手机：1883xxxxx

邮箱:xxxx

性别：女

教育背景

20xx.6-20xx.6 西安西京大学 新闻专业

主修课程：

新闻学概论、外国新闻传播史、中国新闻事业简史、传播学教程、报纸编辑学、新闻评论学教程、媒介管理学、新闻采访与写作、当代广播电视概论、电视播音与主持、广告学概论、公共关系学、网络传播学概论、新闻摄影教程、新闻翻译教程

20xx.7-20xx.6 xxxx计算机学校 广告设计专业

主修课程：

Photoshop、CorelDraw、AutoCAD、3DMAX 、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。

工作经验

20xx.4-20xx 西安金鹰国际购物中心 客服专员

1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;

2.在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换;

3.负责向顾客宣传解释中心VIP卡发放规定及使用范围，正确引导顾客填写VIP会员资料;

4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信息;

5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;

6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;

7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上交现场部;

8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务

20xx.6 -20xx年3月汽车4S店汽车销售员

9.负责整车销售服务和进店客户咨询服务、负责整理各车型的销售资料及客户档案;、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。

自我评价

工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队 精神;接受新知识、适应新环境能力较强;具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的'能力。自身比较重视发展前景，重视平台和团队。对于4F会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。